Missão, Visão e Valores

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A Funerária Casa Hortas é uma empresa conhecida e com prestígio no País e no estrangeiro, que preza a qualidade, profissionalismo e seriedade.

Missão: Mais do que uma empresa de serviços funerários, pretendemos ser reconhecidos como uma empresa moderna, activa e capaz de responder às constantes alterações do mercado e assim satisfazer as espectativas dos nossos clientes.

Visão: As necessidades dos nossos clientes são, neste momento, bem diferentes das necessidades de alguns anos atrás, exigindo de nós uma resposta mais rápida às suas necessidades. Desta forma, o nosso atendimento é personalizado e seguimos padrões de qualidade, eficácia e eficiência, é isto que nos caracteriza. Isto implica uma maior visibilidade e uma maior responsabilidade da nossa parte, mas é este o caminho que queremos seguir…

Valores: A fidelização dos clientes é um dos valores desta empresa e contribui para o seu sucesso. Os resultados obtidos levam-nos a crer que estamos no caminho certo, no caminho da qualidade e da excelência, pois procuramos até ao limite tratar com dignidade, responsabilidade e humanismo tanto o ente querido como os seus familiares. De ano para ano temos vindo a crescer e, cada vez mais merecemos a credibilidade e confiança de todas as gerações. Isto só é possível graças à nossa aposta na qualidade dos serviços.